Bilgisayarlarınız her zaman olması gerekenden yavaş mı çalışıyor?
Çalışanlarınız dosyalara erişmekte veya en çok ihtiyaç duydukları anda belgeleri yazdırmakta zorlanıyor mu?
Bir süredir sorunlarınız var, ancak BT şirketiniz sorunları çözemedi mi?
Destek şirketinizi aradığınızda müşteri temsilcisi telefonu yanıtlıyor, bilgilerinizi alıyor ve nihayet sizi uzman bir kişi aradığında herşeyi tekrar açıklamak zorunda mı kalıyorsunuz?
Bir sorun çözüldüğünde akabininde başka bir sorun mu ortaya çıkmaya başladı?
Sistemlerinizin ne zaman çökeceğini asla bilemiyor musunuz?
Ağınıza para yatırmaktan ve düşük performans elde etmekten yoruldunuz mu?
Teknoloji sorunlarınıza son vermenin zamanı gelmedi mi? Baycom Danışmanlık olarak, teknoloji problemlerinizi ortadan kaldırmak, ağ ve bilgisayar performanslarını iyileştirmek ve verimliliğinizi artırmak için buradayız.
TEKNİK HİZMETLER İLE AĞINIZIN KONTROLÜ SİZE GEÇSİN
Baycom Danışmanlık olarak biz diğer BT Destek şirketlerinden çok daha farklı bir yaklaşım sergiliyoruz. Bizim işimiz, sadece işler ters gittiğinde sorunları çözmek değil, teknik destek çözümleri ile işinizi aksatacak sorunları, oluşmadan önlemektir.
TEKNİK HİZMETLER – AĞINIZI NASIL YÖNETİYORUZ?
Ağınızı ve tüm bileşenlerini ele almak için proaktif bir yaklaşım benimsiyoruz. Sistemlerinizi izleriz ve düzenli olarak önleyici bakım yaparız. Böylece performansın düşmesini, sistem çökmelerini, arıza süresine ve pahalı onarımlara yol açan diğer sorunları önleriz
Bir saat veya daha kısa süre içerisinde size yanıt veriyor ve sorunları hızlı bir şekilde çözüyoruz. Bazı durumlarda yerinde hizmete gerek kalmadan çoğu sorunu uzaktan çözümleyebilmekteyiz.
Zaman para demektir. Bu nedenle teknisyenlerimiz, ilk kez gerçekleşen bir sorunu tam olarak ele almak için özenle ve fazlasıyla zaman ayırmaktadır.
Ağınızdaki tüm onarımlar için ödeme yapmak yerine, her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlamak için sabit bir aylık ücret ödersiniz. Maliyetlerin önceden ne olduğunu bildiğiniz zaman, BT giderleri için bütçe oluşturmak daha kolaydır. Bütçenize uygun olarak ihtiyaçlarınızı karşılamak için çeşitli esnek servis hizmeti planları sunuyoruz.
Verilen BT hizmetlerine dair tüm konuları, taleplerinizde ve sorularınızda izlenecek tüm yöntemleri, basit ve herkesin anlayacağı bir dilde açıklıyoruz.
Verdiğimiz hizmetler esnasında yaptığımız her işlemi belgeliyoruz ve ağınız için ayrıntılı raporlar sunuyoruz. Böylece her zaman kontrol sizde oluyor. Bu sizin ağınınız ve bu yüzden kontrolün daima sizde olması gerektiğini düşünüyoruz.
Sistemlerinizi, veri kaybından, bilgisayar korsanlarından, virüslerden, yangınlardan, sellerden, elektrik kesintilerinden ve diğer felaketlerden koruruz.
Baycom Danışmanlık ile çalışıyorsanız, bir sonraki sorunun ne zaman çıkacağı, işlerinizde aksamanın ne zaman olacağı gibi konularda endişelenmeyi bırakabilirsiniz. Tıpkı düzenli olarak bakımları yapılan bir makine gibi, daha fazla verimlilik ve daha fazla üretkenlik için yanınızdayız.
Hizmetlerimizi %100 memnuniyet garantisi ile destekliyoruz.
SİZİN İÇİN ÖZELLEŞTİRİLMİŞ HİZMETLER
Dış kaynaklı BT Hizmetlerimizin size, zamandan ve paradan nasıl tasarruf sağlayabileceğini öğrenin. Sadece sizin için doğru olan bilgisayar desteğinin seviyesini seçin!
SERVİS İÇERİĞİ | BAKIM PLANI | YARDIM MASASI | YERİNDE DESTEK |
---|---|---|---|
İlk araştırma ve ağ dokümantasyonu | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Güvenlik yamaları uygulaması | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Olay günlüğü takibi, uyarılar, donanım ve disk hataları, disk alanı takibi | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Aylık sunucu incelemesi | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Defrag hard drives | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Bilgisayarları yavaşlatan geçici dosyaları temizlenmesi | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Ağ etkinliği özet raporları | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Garanti süresi dolmuş donanım ve yazılım envanteri raporu | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Bültenler, seminerler ve ağ oluşturma etkinlikleri | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Monitoring 08:00-17:00 | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Monitoring 24x7x365 | ✔︎ | ✔︎ | |
Sınırsız yardım masası uzaktan destek | ✔︎ | ✔︎ | |
Satınalma yönetimi | ✔︎ | ✔︎ | |
Teknoloji danışmanlığı | ✔︎ | ✔︎ | |
Yerinde destek | ✔︎ |
Daha Fazlasını Öğrenmek İster Misiniz?
Doğru BT firması tarafından yönetilen servis hizmetlerinin, verimliliğiniz ve performansınız için nasıl harikalar yaratacağını tartışmak isteriz.
Başlamak için bugün bizimle iletişime geçin!